Faculdade IDEAU inicia 2015 com a renovação da ISO 9001:2008

     Faculdade IDEAU inicia o ano com a renovação da ISO 9001:2008, nesta terça-feira 27, a Instituição recebeu novamente o Certificado da ISO 9001:2008.

     O Diretor Presidente  da Faculdade IDEAU professor Flávio Carlos Barro, parabenizou a todos os funcionários pela trabalho realizado que resultou na renovação da ISO.

     A norma ISO 9001:2008 é um componente estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema de gestão da qualidade e a forma como uma empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos clientes. Hoje ela é aplicada em diversos países do mundo com mais de 1 milhão de empresas já certificadas e muitas outras em fase de implantação e certificação.

O sistema de gestão da qualidade tem o foco em gerenciar as necessidades e expectativas do cliente garantindo a sua máxima satisfação. Seguindo o modelo de hierarquia de níveis organizacionais, iniciando no nível estratégico, passando pelo tático até o operacional, é necessário compreender que a decisão de  implementar a ISO 9001 deve partir da alta direção. A norma pode ser implementada em empresas públicas, privadas, em empresas no Brasil, na China e em qualquer outro país do mundo, em grandes empresas ou pequenas, até empresas com apenas um funcionário podem ter ISO 9001.